Lançamento do livro: TI Entenda seu cliente – Ganhe tempo e eficácia antes de projetar sistemas de informação

Autora: Ana Serres

Dia: 8/11

Horário: 15h

Local: Feira do Livro de Porto Alegre

O livro TI Entenda seu Cliente é resultado de 27 anos de experiência da autora Ana Serres, especialista em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas e licenciada em Matemática pela UFRGS. A autora criou um método eficaz para se ganhar tempo e melhorar a qualidade das informações na hora de planejar Sistemas de Informação. Um dos maiores problemas em TI, hoje em dia, é justamente entender a necessidade do cliente e este livro propõe evitar desperdícios de tempo  e de dinheiro, tanto em micro, pequenos e grandes negócios.