Autor: Ronaldo Liota
Dia: 9/11
Horário: 15h
Local: Feira do Livro de Porto Alegre
O livro Técnicas de Vendas da Tática à Prática foi elaborado pelo especialista em Gestão de Negócios, Ronaldo Liota, a partir de um curso intitulado pelo mesmo nome. O autor ensina na obra o domínio das técnicas para obtenção de melhores resultados em vendas, otimizando o desempenho pessoal e profissional por meio do ensino prático de “poderosas” técnicas de comunicação e persuasão.
De acordo com o autor, o cliente é a celebridade do mundo dos negócios e o vendedor deve estabelecer uma relação de confiança com ele, deixando claro que não tem apenas o objetivo de vender e lucrar, mas também de ajudá-lo. Tanto que ele aborda em alguns capítulos os temas inteligência emocional, postura profissional e manutenção e fidelização de clientes.
Logo no primeiro capítulo, o autor faz uma breve explanação sobre as mudanças atuais por meio da tecnologia a fim de colocar o interessado ciente das implementações adequadas para auxiliar em uma venda.